Produtos
Nessa altura do campeonato, você já está convencido de que atendimento é um grande diferencial.
Normalmente vem a dúvida: Como implementar tudo isso e mudar o atendimento e o serviço na sua vida e na sua companhia?
Os produtos que desenvolvemos têm essa competência: transformar vontade estratégica de se diferenciar em atendimento, em ação no dia a dia. Juntando a sua vontade estratégica com os nossos produtos, você irá transformar a sua companhia.
A gente criou produtos de acordo com o tamanho do seu bolso. Você escolhe de que maneira quer trabalhar com a Ponto de Referência.
- Palestras de Provocação
- Oficina de Ativação
- Projeto GAS
Clique e conheça nossas palestras principais:
COFFEE
Nosso treinamento com foco em Atendimento que fala de todos os pontos importantes para incrementar os resultados em vendas. Com o programa COFFEE, você inicia e estreita o relacionamento com seus Clientes. E tudo começa com um bom bate papo, como quando somos convidados para tomar um café
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Movimento Gas
Este é um modelo exclusivo, com conteúdo inovador e customizado para a sua empresa. A nossa equipe - do tamanho do seu negócio - te ajuda a implementar o Movimento GAS. Acompanha e desenha junto contigo o projeto que construirá Atitude e Atendimento Incrivelmente Diferente do Usual em toda a comunidade de servir. Sua marca a partir do Movimento GAS, adquire Cultura e implementa Gestão de Atendimento e Serviços. E todos passam a Gostar de Atender e Servir.
Durante o desenvolvimento do Movimento GAS, os conteúdos e as ferramentas da Ponto de Referência são aprendidos por todos e passam fazer parte do dia a dia da marca. Do presidente ao atendente
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Marketing de Educação
Implantamos um processo de educação da sua comunidade de servir que capacitará todos para AIDDU - Atitude e Atendimento Incrivelmente Diferentes do Usual. Ao investir na educação do seu canal de distribuição, sua marca ganhará mais torcida a favor do canal. O canal vai passar a comprar mais o seu poduto, dar privilégios no ponto de vendas e na priorização da venda.
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Como funciona:
Cockpit
Vamos começar? Aqui você acompanha tudo o que está acontecendo no seu sistema GAS. Você vê o andamento geral de cada líder (todos que têm acesso ao sistema). E também vê quais as ferramentas foram feitas, quais estão em andamento e quais estão atrasadas.
Ferramentas
Quer e Pode
Essa é uma das muitas ferramentas que o Sistema GAS disponibiliza. Com o Quer e Pode você pode investir corretamente no desenvolvimento do seu pessoal. Com ela você conhece e entende cada um deles. Mapeando a situação de cada um dentro da companhia e mostrando a melhor maneira de ajudá-lo.
Ela vai ajudá-lo a decidir o que fazer para manter a equipe motivada ou estimular a motivação em quem não esteja.
Resultado
O que você ganha se usar:
- Aumenta o nível de liderança e consequentemente o do atendimento oferecido pela sua companhia.
- Áreas mais comprometidas e fazendo o seu papel para desenvolver o diferencial mais inimitável que sua marca pode ter: o Atendimento.
- Uma visão de como está a aplicação das ferramentas pela sua equipe e quais os resultados estão sendo atingidos.
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